Prekinitev storitve lahko izvedejo uporabniki s Superadmin privilegiji preko nadzorne plošče My Interspace.

Za začetek se prijavite v nadzorno ploščo My Interspace, izberite vrsto storitve, ki jo želite upravljati, nato odprite določeno storitev s seznama aktivnih storitev.

Ko je storitev odprta, pojdite na zavihek Pregled. Razdelek Modifikacija storitve ponuja možnosti, povezane s prekinitvijo storitve.

1.Kako prekiniti storitev

Preden prekinete storitev, onemogočite zaščito pred odstranitvijo, ki je nameščena za preprečevanje morebitnih napak. V razdelku Modifikacija storitve potrdite, da je Zaščita pred odstranitvijo nastavljena na Ne.

Ko je odklenjena, kliknite gumb Prekini storitev. Prikazani vam bodo razpoložljivi datumi za prekinitev storitve glede na model zaračunavanja.

Izberite datum prekinitve in kliknite Potrdi. Storitev bo načrtovana za samodejno prekinitev na izbrani datum, ki bo služil tudi kot končni datum zaračunavanja.

2.Kako preklicati prekinitev storitve

Prekinitev storitve lahko prekličete kadarkoli pred načrtovanim datumom prekinitve. V razdelku Modifikacija storitve kliknite gumb Ustavi prekinitev storitve. Po preklicu se bo storitev nadaljevala normalno in zaračunavanje se bo nadaljevalo kot običajno.