1.Kaj je My Interspace

My Interspace je varna spletna nadzorna plošča, zasnovana za poenostavitev upravljanja Interspace izdelkov in storitev. Omogoča napredno upravljanje storitev in poenostavljen postopek za oddajo novih naročil ter dostop do podpore.

2.Dostop do My Interspace

Odprite https://my.interspace.com in se prijavite s svojimi poverilnicami.

Novi uporabniki naj kliknejo Ustvari račun na strani za prijavo. Upoštevajte, da lahko preverjanje novih računov s strani naše varnostne ekipe traja od 2 do 48 ur.

3.Upravljanje vaših storitev

Po prijavi boste preusmerjeni na domačo stran nadzorne plošče, kjer so navedene vaše naročene storitve. Za upravljanje določene storitve preprosto kliknite nanjo za dostop do orodij za upravljanje.

4.Zahtevanje podpore

Za takojšnjo pomoč z našimi storitvami vas spodbujamo, da oddate zahtevek za podporo preko nadzorne plošče My Interspace. Ta postopek pomaga naši ekipi hitro locirati povezane sisteme in učinkovito rešiti vašo težavo.

Preprosto se prijavite v My Interspace, izberite ustrezno storitev in kliknite zavihek Podpora. Tam lahko ustvarite zahtevek, opišete svojo težavo in izberete prioriteto.

Za podrobnejše informacije o tem, kako zahtevati podporo, vključno z alternativnimi načini stika, si oglejte naš podroben vodič za zahtevanje podpore.