Za hitro pomoč pri naših storitvah vas spodbujamo, da oddate podporno zahtevo preko kontrolne plošče My Interspace. Ta proces pomaga naši ekipi hitro locirati povezane sisteme in učinkovito rešiti vašo težavo.

Preprosto se prijavite v My Interspace, izberite ustrezno storitev in kliknite zavihek Podpora. Tam lahko ustvarite zahtevo, opišete svojo težavo in izberete prioriteto.

Čeprav so naša spletna stran, baza znanja in nadzorna plošča na voljo v več jezikih, upoštevajte, da komunikacija z nami poteka samo v angleščini. To zagotavlja učinkovito koordinacijo med našimi multidisciplinarnimi ekipami in nam omogoča, da vam zagotovimo najučinkovitejšo podporo.

Za podrobnejše informacije o tem, kako zahtevati podporo, vključno z alternativnimi načini stika kot sta telefon ali e-pošta, si oglejte naš podroben vodič za zahtevanje podpore.