1.Çfarë është My Interspace
My Interspace është një panel kontrolli i sigurt i bazuar në web i dizajnuar për të thjeshtuar menaxhimin e produkteve dhe shërbimeve të Interspace. Ai ofron administrim të avancuar të shërbimit dhe një proces të thjeshtuar për vendosjen e porosive të reja dhe aksesin në mbështetje.
2.Aksesi në My Interspace
Hapni
https://my.interspace.com dhe identifikohuni me kredencialet tuaja.
Përdoruesit për herë të parë duhet të klikojnë
Krijo Llogari në faqen e hyrjes. Vini re se vërtetimi i llogarive të reja nga ekipi ynë i sigurisë mund të kërkojë 2 deri në 48 orë.
3.Menaxhimi i shërbimeve tuaja
Pas hyrjes, do të drejtoheni në faqen kryesore të Panelit të Kontrollit, ku listohen shërbimet tuaja të porositura. Për të menaxhuar një shërbim specifik, thjesht klikoni mbi të për të aksesuar mjetet e tij të menaxhimit.
4.Kërkimi i Mbështetjes
Për ndihmë të shpejtë me shërbimet tona, ju inkurajojmë të dorëzoni një tiketë mbështetjeje përmes panelit të kontrollit My Interspace. Ky proces ndihmon ekipin tonë të gjejë shpejt sistemet e lidhura dhe të adresojë me efikasitet çështjen tuaj.
Thjesht hyni në My Interspace, zgjidhni shërbimin përkatës dhe klikoni skedën
Mbështetje. Aty, mund të krijoni një tiketë, duke detajuar çështjen tuaj dhe duke zgjedhur prioritetin.
Për informacion më të detajuar se si të kërkoni mbështetje, përfshirë metodat alternative të kontaktit, ju lutemi referojuni
udhëzuesit tonë të detajuar për kërkimin e mbështetjes.