Za hitro pomoč pri naših storitvah vas spodbujamo, da oddate podporno zahtevo preko kontrolne plošče My Interspace. Ta proces pomaga naši ekipi hitro locirati povezane sisteme in učinkovito rešiti vašo težavo.

Preprosto se prijavite v My Interspace, izberite ustrezno storitev in kliknite zavihek Podpora. Tam lahko ustvarite zahtevo, opišete svojo težavo in izberete prioriteto.

Naše spletno mesto, baza znanja in nadzorna plošča so na voljo v več jezikih. Vendar s svojimi strankami komuniciramo izključno v angleščini. To nam omogoča hitro usklajevanje med našimi ekipami in zagotavljanje najboljše možne podpore.

Za podrobnejše informacije o tem, kako zahtevati podporo, vključno z alternativnimi načini stika kot sta telefon ali e-pošta, si oglejte naš podroben vodič za zahtevanje podpore.