Interspace Baza znanja - Zahtevanje podpore

OBLAK

Objavljeno: 28-Feb-2018Posodobljeno: 28-Feb-2023Deli

Deli

Zahtevanje podpore

Za hitro pomoč pri naših storitvah vas spodbujamo, da oddate podporno zahtevo preko kontrolne plošče My Interspace. Ta proces pomaga naši ekipi hitro locirati povezane sisteme in učinkovito rešiti vašo težavo.

Preprosto se prijavite v My Interspace, izberite ustrezno storitev in kliknite zavihek Podpora. Tam lahko ustvarite zahtevo, opišete svojo težavo in izberete prioriteto.

Čeprav so naša spletna stran, baza znanja in nadzorna plošča na voljo v več jezikih, upoštevajte, da komunikacija z nami poteka samo v angleščini. To zagotavlja učinkovito koordinacijo med našimi multidisciplinarnimi ekipami in nam omogoča, da vam zagotovimo najučinkovitejšo podporo.

Za podrobnejše informacije o tem, kako zahtevati podporo, vključno z alternativnimi načini stika kot sta telefon ali e-pošta, si oglejte naš podroben vodič za zahtevanje podpore.

Naprej: Obnovitev in zaščita podatkov

Prejšnji: Infrastruktura podatkovnega centra za spletno gostovanje

Povezana vsebina

Dokumentacija

Oblak

Komunikacije

Gostovanje

My Interspace

Tehnični članki

Vodniki

Učenje

Novice

Zadnje novice

Zadnji dogodki

Povezani produkti

Oblačno spletno gostovanje

Deljeno spletno gostovanje v oblačni infrastrukturi, podprto z vrhunskimi sistemi za profesionalno spletno prisotnost. Samodejne varnostne kopije in replikacija za obnovo po nesreči, shranjene v oddaljenem podatkovnem centru na varni razdalji. Odlično razmerje med ceno in zmogljivostjo. Uporabljamo visokokakovostne sisteme, ker prvenstveno strežemo poslovno kritičnim sistemom. Procesorji AMD EPYC nove generacije, izjemno hitri NVMe diski, ECC Reg pomnilnik in namenski internet.

Elastični oblačni VPS

Elastični oblačni VPS je virtualni stroj, ki ga poganjajo napredne oblačne in omrežne tehnologije, ki ponuja pomembne prednosti pred tradicionalnim VPS gostovanjem po nepremagljivem razmerju med ceno in zmogljivostjo. Namestite OS in aplikacije v samo 1 minuti. Dinamično dodajajte ali odstranjujte funkcije. Samodejne varnostne kopije z enim klikom, posnetki in replikacija za obnovo po nesreči, shranjeni v oddaljenem podatkovnem centru na varni razdalji. Nova generacija AMD EPYC procesorjev, izjemno hitri NVMe diski, namenske povezave in brezplačno zasebno omrežje.

Oblačni VPN PointConnect

Oblačni VPN omogoča posameznim računalnikom varno povezavo v vaše zasebno oblačno omrežje od kjerkoli na svetu, s šifriranjem podatkov med prenosom preko interneta. Ko so povezani, lahko dostopajo do kateregakoli vašega virtualnega ali namenskega strežnika ter končnih točk metro Etherneta z uporabo njihovih zasebnih IP naslovov. Popolno za ponudnike CRM, ERP in podobnih storitev, ki želijo zagotoviti varen dostop do svojih aplikacij preko interneta.

Oblačni NAT prehod

Vhodne in izhodne povezave preko interneta za vaše virtualne strežnike, ki imajo samo zasebne IP naslove. Strežniki dostopajo do interneta z usmerjanjem prometa preko NAT prehoda. Po želji lahko prejemajo vhodne povezave iz interneta z uporabo funkcije preusmeritve vrat. Omogoča zalednim aplikacijam dostop do interneta kot tudi javni dostop do vaših spletnih aplikacij, postavljenih za NAT.