Interspace База на знаење - Барање поддршка

КЛАУД

Објавено на: 12-Фев-2018Изменето на: 10-Фев-2024Latinski bukviСподели

Baranje poddrshka

Za dobivanje brza pomosh za nashite uslugi, vi preporachuvame da podnesete baranje za poddrshka preku kontrolniot panel My Interspace. Ovoj proces mu pomaga na nashiot tim brzo da gi locira povrzanite sistemi i efikasno da go adresira vashiot problem.

Ednostavno najavete se vo My Interspace, izberete ja soodvetnata usluga i kliknete na tabot Poddrshka. Tamu, mozhete da kreirate tiket, detalno opishuvajkji go vashiot problem i izbirajkji go nivoto na prioritet.

Iako nashata veb strana, baza na znaenje i kontrolen panel se dostapni na povekje jazici, ve molime imajte predvid deka komunikacijata so nas se odviva samo na angliski i makedonski jazik. Ova obezbeduva efikasna koordinacija pomegju nashite multidisciplinarni timovi i ni ovozmozhuva da vi obezbedime najefektivna poddrshka.

Za podetalni informacii za toa kako da pobarate poddrshka, vkluchitelno i alternativni metodi za kontakt kako telefont i email, ve molime poglednete vo nasheto detalno upatstvo za baranje poddrshka.

Барање поддршка

За добивање брза помош за нашите услуги, ви препорачуваме да поднесете барање за поддршка преку контролниот панел My Interspace. Овој процес му помага на нашиот тим брзо да ги лоцира поврзаните системи и ефикасно да го адресира вашиот проблем.

Едноставно најавете се во My Interspace, изберете ја соодветната услуга и кликнете на табот Поддршка. Таму, можете да креирате тикет, детално опишувајќи го вашиот проблем и избирајќи го нивото на приоритет.

Иако нашата веб страна, база на знаење и контролен панел се достапни на повеќе јазици, ве молиме имајте предвид дека комуникацијата со нас се одвива само на англиски и македонски јазик. Ова обезбедува ефикасна координација помеѓу нашите мултидисциплинарни тимови и ни овозможува да ви обезбедиме најефективна поддршка.

За подетални информации за тоа како да побарате поддршка, вклучително и алтернативни методи за контакт како телефонт и email, ве молиме погледнете во нашето детално упатство за барање поддршка.

Следно: Заштита и поврат на податоци

Претходно: Бришење на серверот

Povrzani sodrzhini

Dokumentacija

Klaud

Komunikacii

Hosting

My Interspace

Tehnichki statii

Tutorijali

Nauchi

Novosti

Aktuelni novosti

Posledni nastani

Поврзани содржини

Документација

Клауд

Комуникации

Хостинг

My Interspace

Технички статии

Туторијали

Научи

Новости

Актуелни новости

Последни настани

Povrzani produkti

Elastichen Klaud VPS

Elastichen Klaud VPS pretstavuva virtuelna mashina koja raboti vrz napredni klaud i mrezhni tehnologii, nudejkji znachitelni prednosti vo sporedba so tradicionalniot VPS hosting i nepobedliv odnos na cena so performansi. Postavete OS so aplikacii za samo 1 min. Na eden klik avtomatski bekapi, snapshoti i disaster recovery replika, zachuvani vo drug data centar na bezbedna dalechina. Nova gen na AMD EPYC, ultra brzi NVMe diskovi, dedicirani konekcii i besplatna privatna mrezha.

Klaud VPN PointConnect

Klaud VPN ovozmozhuva individualni kompjuteri da se povrzuvaat bezbedno so vashata klaud privatna mrezha od bilo kade vo svetot, preku shifriranje na podatocite koi patuvaat preku Internet. Otkako kje se povrzat, tie mozhat da pristapat do bilo koj od vashite virtuelni ili dedicirani serveri, kako i metro Eternet tochki koristejkji gi nivnite privatni IP adresi. Sovrsheno za provajderi na CRM, ERP i slichni uslugi, koi sakaat da ovozmozhat bezbeden pristap do nivnite aplikacii preku Internet.

Klaud NAT Gateway

Vlezni i izlezni konekcii preku Internet, za vashite virtuelni serveri koi imaat samo privatni IP adresi. Serverite pristapuvaat na Internet so rutiranje na soobrakjajot preku NAT gateway. Opcionalno, mozhe da primaat vlezni konekcii od Internet so port forward. Ovozmozhuva pozadinski aplikacii da pristapuvaat na Internet, kako i javen pristap do vashite aplikacii postaveni pozadi NAT.

Поврзани продукти

Еластичен Клауд ВПС

Еластичен Клауд ВПС претставува виртуелна машина која работи врз напредни клауд и мрежни технологии, нудејќи значителни предности во споредба со традиционалниот ВПС хостинг и непобедлив однос на цена со перформанси. Поставете OS со апликации за само 1 мин. На еден клик автоматски бекапи, снапшоти и disaster recovery реплика, зачувани во друг дата центар на безбедна далечина. Нова ген на AMD EPYC, ултра брзи NVMe дискови, дедицирани конекции и бесплатна приватна мрежа.

Клауд VPN PointConnect

Клауд VPN овозможува индивидуални компјутери да се поврзуваат безбедно со вашата клауд приватна мрежа од било каде во светот, преку шифрирање на податоците кои патуваат преку Интернет. Откако ќе се поврзат, тие можат да пристапат до било кој од вашите виртуелни или дедицирани сервери, како и метро Етернет точки користејќи ги нивните приватни IP адреси. Совршенo за провајдери на CRM, ERP и слични услуги, кои сакаат да овозможат безбеден пристап до нивните апликации преку Интернет.

Клауд NAT Gateway

Влезни и излезни конекции преку Интернет, за вашите виртуелни сервери кои имаат само приватни IP адреси. Серверите пристапуваат на Интернет со рутирање на сообраќајот преку NAT gateway. Опционално, може да примаат влезни конекции од Интернет со port forward. Овозможува позадински апликации да пристапуваат на Интернет, како и јавен пристап до вашите апликации поставени позади NAT.