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KOMMUNIKATION
12-Feb-201810-Feb-2024
Support für Managed Dark Fiber anfordern
Für schnelle Hilfe bei unseren Diensten empfehlen wir Ihnen, ein Support-Ticket über das My Interspace Kontrollpanel einzureichen. Dieser Prozess hilft unserem Team, die zugehörigen Systeme schnell zu lokalisieren und Ihr Problem effizient zu lösen.

Melden Sie sich einfach bei My Interspace an, wählen Sie den relevanten Dienst aus und klicken Sie auf den Support-Tab. Dort können Sie ein Ticket erstellen, Ihr Problem beschreiben und die Priorität auswählen.

Während unsere Website, Wissensdatenbank und Kontrollpanel in mehreren Sprachen verfügbar sind, beachten Sie bitte, dass die Kommunikation mit uns ausschließlich auf Englisch erfolgt. Dies gewährleistet eine effiziente Koordination zwischen unseren multidisziplinären Teams und ermöglicht es uns, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Für detailliertere Informationen darüber, wie Sie Support anfordern können, einschließlich alternativer Kontaktmöglichkeiten wie Telefon oder E-Mail, lesen Sie bitte unseren ausführlichen Leitfaden für Support-Anfragen.

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Reduzieren Sie Ihre Kosten durch Migration Ihrer IT-Ausstattung in unsere hochwertigen Rechenzentren, die nach den neuesten Technologiestandards gebaut wurden. Auswahl an primären Rechenzentren und einem Disaster Recovery Standort in sicherer Entfernung. Das Rechenzentrum und das Team erfahrener Fachleute sind bereit, geschäftskritische IT-Systeme zu betreuen und bieten ein hohes Maß an Redundanz, Sicherheit und Verfügbarkeit.
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Vermietung von Glasfasern zwischen zwei entfernten Standorten, unterstützt durch 24/7 Wartung der Kabelinfrastruktur. Die Verbindung endet an passiven Glasfaser-Abschlussboxen, sodass Sie Ihre eigene Laser-Licht-Ausrüstung verwenden und Autonomie über die Verbindungsqualität und -kapazität haben können.
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Hochwertigster Internetzugang für professionelle Anforderungen. Überlegene Punkt-zu-Punkt Glasfaserverbindung, symmetrische Down/Up Geschwindigkeit, unbegrenzter Datenverkehr, SLA 99,9% und statische IP. Direkte Verbindungen zu den wichtigsten Tier-1 globalen Providern. Unsere Netzwerkarchitektur wurde mit Leidenschaft entwickelt, um höchste Verbindungsqualität zu jedem Ziel weltweit zu gewährleisten, mit unübertroffenen Übertragungsgeschwindigkeiten und mehrstufiger Redundanz.


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